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用聽的學行銷（附4CD）

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推薦序
編輯推薦

「向上提升」或是「向下沉淪」？

　　為了隨時吸收新知和充實自己，在百忙之中，我會經常抽空閱讀報章雜誌，了解當前產經狀況和社會脈動，其中《天下雜誌》是我每個月必讀的刊物之一。

　　《天下雜誌》第342期封面故事介紹的是：「下流社會──中產階級蒸發了，從日本、美國到台灣，中產階級的財富、機會都在向下流動？你可以預防嗎？」

　　該報導指出：「台灣許多原本自認為是『中產階級』的上班族，猛然發現自己在面對物價攀升、房價上漲、薪資負成長的狀況下，早已淪落『下流』邊緣。……台灣大專以上學歷失業人數從一九九五年的四萬六千人飆升到去年的十四萬四千人。高職以上申請學貸人數十年內從四萬人暴增至近七十萬人。許多人一畢業就進入負債的人生。

　　向下流動的社會，其結果是整個支撐社會安定力量的中產階級陷落，原本是中產階級預備班的大學生，淪為『青貧果世代』。

　　這個現象為何發生？美、日等國家如何積極面對？台灣能預防嗎？個人可以避免淪入下流社會嗎？」

　　看過相關的報導後，我的內心深有感觸：在台灣，文化出版事業一向是「複雜的產業」、「微利的產業」、「艱困的產業」，因此經營起來十分困難，必須格外的小心和謹慎，不僅要考慮獲利的問題，也要考慮品質和社會責任的問題，稍一不慎即有可能造成虧損或歇業，使員工們必須另謀出路，十分容易淪入「下流社會」，基於這種憂患意識，身為經營者的我，時常兢兢業業、如履薄冰，要求自己更加努力，除了要提升公司的獲利能力、產業的經營水準，更希望能夠營造良好的就業環境，照顧到每一位員工的生計，使大家能夠在這裡快樂、安心地工作，而不必擔心明天的飯碗在哪裡？

　　走過半百的人生，我始終認為，「向上提升」的力量主要有二：

一、知識就是力量和財富

　　隨著知識經濟時代的來臨，知識就是力量，知識就是財富，甚至知識就是一切！尤其是「行銷掛帥」的今日社會，行銷知識更為重要和關鍵，《用聽的學行銷》即是在這樣的理念下應運而生。

　　面對未來的挑戰，個人必須終身學習、隨時充電，藉由不斷地學習、吸收、了解與善用新知，才能捷足先登、洞燭機先，充分掌握時代的脈動，比別人更加迅速、

　　有效與彈性，足以確保自己立於不敗之地。

二、永不放棄的企圖心

　　美國職棒大聯盟主辦的第一屆世界棒球經典賽（WBC）日前落幕，亞洲實力最強的日本隊，預賽、複賽連輸南韓兩場，複賽時，又在主審誤判影響下負於美國，兩敗之後瀕臨淘汰邊緣，沒想到墨西哥險勝美國，在比得失分之後，日本隊驚險晉級四強。

　　死裡逃生的日本隊展現「永不放棄的企圖心」，立即展開了絕地大反攻，先以六比零淘汰南韓，報了二箭之仇；冠軍戰中，又以十比六擊敗棒壇霸主古巴，拿下「世界第一」。

　　「球是圓的」，棒球的世界就是如此變幻莫測、引人入勝，就像人生一樣。輕忽懈怠，實力超強、身價高達五十億台幣的美國隊，竟然連四強都打不進去；而球運不佳、靠著永不放棄、盡己所能的日本隊，最後實現了王貞治監督所說的1％的奇蹟。

　　可見，「永不放棄的企圖心」相當重要，不管為學、做人、競賽，甚至企業經營，都必須做到這一點，才能克服一切艱難困苦的磨難，進而達到理想的成功人生。

　　面對「下流社會」巨浪的強烈衝擊，個人千萬不能束手無策地坐以待斃，也不能只是消極地防衛、寄望政府能否幫助我們，應該要有積極的作為和不畏艱難的決心，如此才能不被潮流所吞噬，立保自己未來的地位、尊嚴與生活方式。

　　各位讀者們，如今「下流社會」已悄然成形，未來您是「向上提升」，還是「向下沉淪」呢？決定權就操之在諸位的手中了！

（本文作者為華文網股份有限公司董事長　王寶玲博士）

創意、熱血、聽行銷

　　「行銷，詭道也。」什麼是詭道？誠如兵法概念，企業生存之道，亦如敵我互動之關係。企業如何存己弱敵，如何藏拙制敵，如何保持主動，陷敵方於挨打地，靈活運用一切可能手段，擴大己方在市場上的總體戰鬥力。

　　當然，行銷不僅僅只是同業敵我間的競爭而已，創造紫牛商品使之遁入藍海，網羅一切可能的消費族群，方是行銷的積極目的。

　　《用聽的學行銷》這個有聲出版品，是台灣低迷文化市場中，少見的創意行銷產品，何也？信上帝者，不可能不讀《聖經》。想站在浪頭上，就不能沒有沖浪板。這道理很明白吧！如果您正想學習行銷，或者您已是箇中翹楚，這本書就是您在行銷領域中跨越障礙、快速進階的葵花寶典。

　　我這麼說有何依循？是老王賣瓜吧！對不起，我不是老王，當然我也不賣西瓜。但作者真的是老王，我認識老王近二十年了，老王這個人，望之儼然，即之也溫，跟他談話，老覺得被他洞燭先機，聽他的聲音不似天籟，卻似諄諄善誘的師鐸。

　　前陣子陪他到錄音室製作這本有聲書，發現王兄在行銷領域舉凡案例、實證、分析、演繹、講演等旁徵博引，在在牢牢掌握行銷領域中，鐵一般的成功律動。「古有王弼者，二十歲注周易；今有王寶玲先生四十餘歲集行銷大全」其文其聲，不可不謂：字字珠磯、句句風華。

　　這是一個大事件，華文出版市場的大事件，有這麼一個人──王寶玲博士，窮其半生，精研行銷、錘鍊各家說法熔於一爐，孜孜於行銷田野調查，營營於行銷成功案例，採集如蜂，動見觀膽。行銷大師如戰者「以正合，以奇勝」，這本書好玩的地方，即是奇正間無窮的運用與辯證。

　　王博士早年即是台灣補教界的數學名師，誨人無數，深諳智識的分享。這本書以王寶玲先生，對行銷的貫通分析為核心競爭力，讀者且聽他娓娓道來，定能輕易窺得行銷堂奧，更勝者潛移默化間感同身受，原來大師開講，直指人心。

　　本人忝為王寶玲先生好友，有此機會推薦本書，深感榮幸，在行銷領域中，偶爾能掠陣一番，與王博士功力直如霄壤，但寶玲兄定以為拙也知其也深，正所謂物以類聚，士為知己者死。筆者只能就此有聞必錄，絕非溢美，盡力而為了。

　　前陣子，因大陸劇《喬家大院》熱映，晉商成功之道頓成顯學，玩笑中與寶玲兄談及晉商經世致用，修己立身：不外乎「義、利、信」三字，我深信寶玲兄名副其實。江湖中有儒俠，商海中有儒商，王博士以一個標準的知&

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